1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ Alpha789 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ Alpha789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Alpha789 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ Alpha789 ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นครั้งคราว Alpha789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
2. เกณฑ์คุณสมบัติในการสมัครสมาชิก
เพื่อสมัครและใช้บริการ Alpha789 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า และมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายในท้องถิ่นของคุณกำหนดสำหรับการเดิมพัน
- มีถิ่นพำนักในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่เคยมีบัญชี Alpha789 ถูกระงับหรือยกเลิกก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
- กำลังดำเนินการในนามของตนเอง ไม่ใช่ในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองสำหรับการทำธุรกรรม
Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร สมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนจะถูกระงับบัญชีทันที และเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบเสร็จสิ้น
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี Alpha789 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลที่ต้องให้ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Alpha789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน Alpha789 ทันที
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
Alpha789 ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบฝากถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และไม่มีการจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และสูงสุดต่อวันคือ ฿500,000 สำหรับสมาชิกทั่วไป
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Alpha789 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางหลังจากสมัครสมาชิกได้หากไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
- เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น Alpha789 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
Alpha789 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
5. โบนัสและโปรโมชั่น
Alpha789 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถึงจะสามารถถอนออกได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
- โปรโมชั่นพิเศษเทศกาลจะมีกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนและไม่สามารถขยายได้
- แคชแบ็กรายสัปดาห์ 10% จะถูกโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์โดยไม่ต้องร้องขอ
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การเดิมพันทุกรายการที่วางผ่าน Alpha789 ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ไม่ว่าในกรณีใด
- ผลการเดิมพันทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล และโดยผลการแข่งขันจริงในกรณีเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต
- หากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน Alpha789 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
- Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด โดยจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกในกรณีดังกล่าว
- การเดิมพันในหมวดไก่ชน ไฮโล Live Casino และสล็อตออนไลน์ มีกฎเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในหน้าของแต่ละหมวด สมาชิกควรศึกษาให้ครบถ้วน
- วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก รายละเอียดปรากฎในหน้าเดิมพันของแต่ละเกม
Alpha789 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการเดิมพันผิดปกติอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย Alpha789 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7. พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
สมาชิก Alpha789 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Alpha789
- การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างตั้งใจ
- การฟอกเงินหรือใช้ Alpha789 เป็นเครื่องมือในการดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์หรือขายบัญชี Alpha789 ให้กับบุคคลอื่น
- การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม Alpha789 ในทุกรูปแบบ
- การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน (Collusion)
หากพบการกระทำดังกล่าว Alpha789 จะดำเนินการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Alpha789 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยมุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพและความเสถียรของระบบให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม Alpha789 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์
- Alpha789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์เป็นไปตามโชคและทักษะ
- Alpha789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาฮาร์ดแวร์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัย
- Alpha789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของ Alpha789 ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์
Alpha789 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็วที่สุด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการ
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Alpha789
- เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สมาชิกยังคงมีสิทธิ์ถอนเงินคงเหลือที่ได้มาอย่างถูกต้องตามข้อกำหนด ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ยกเลิกบัญชี
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับสิทธิ์ถอนเงินจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนจะถูกจัดเป็นบัญชีไม่ใช้งาน และอาจมีค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชีตามที่ระบุในนโยบาย
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Alpha789 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และข้อความทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ Alpha789 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาของ Alpha789 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
Alpha789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะส่งผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Alpha789
- ประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม Alpha789
- ข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านการสะกดหรือการจัดรูปแบบ อาจมีผลทันที โดยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Alpha789 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@alpha789.app
- ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม Alpha789 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน Alpha789 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ สำหรับข้อร้องเรียนที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอดเวลา